1. 개인정보 처리목적

병원은 환자의 진료, 의료비용의 청구, 상담 처리, 각종 서비스의 제공 등을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.

• 가. 진료 및 건강검진 예약, 예약조회를 위한 본인 확인
• 나. 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공
• 다. 진료비 청구, 수납, 환급 등의 원무 서비스 제공
• 라. 진료비영수증, 진료비내역서, 제증명 및 건강검진 관련 물품의 발송
• 마. 외부 수탁검사를 위한 기초 자료 및 교육·연구에 필요한 자료
• 바. 의료법, 형법 등 관계 법령 등에 의한 정보 제공
• 사. 고지사항 전달, 불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보

2. 개인정보처리 및 보유 기간

병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보의 수집 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유하며, 이용목적이 달성되면 바로 파기합니다.
단, 이용목적이 달성된 경우에도 상법 등 기타 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

• 가. 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 따라 보관
• 나. 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등을 종료한 때
• 다. 기타 : 수집·이용목적 달성 시까지

3. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

병원은 수집·보유하고 있는 개인정보는 정보 주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보보호법에 따라 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

• 가. 정보 주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 다. 정보 주체 또는 그 법정대리인이 의사표시가 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산상 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 라. 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

5. 정보 주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

정보 주체 및 그 법정대리인은 개인정보와 관련하여 별도 절차에 따라 병원에 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 이에 대해 바로 조치하겠습니다. 단, 개인정보를 보호하기 위하여 정보 주체자의 방문 이외의 전화·우편·팩스 등 타 신청방법에 따른 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.

＊ 개인정보의 열람 : 정보 주체자의 방문을 통하여 개인정보의 열람을 요구할 수 있으며, 열람 목적이 정당한 경우 신속하게 이에 대하여 응대합니다.
＊ 개인정보의 정정·삭제 : 정보 주체자의 방문을 통하여 개인정보에 대한 정정/삭제 요구 시, 개인정보에 오류가 있다고 판명되는 등 정정/삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 바로 정정/삭제를 하며, 병원은 정정/삭제 내용의 사실 확인에 필요한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

• 정보 주체자 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우
  ※ 본인의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분 증명서를 제시받아 본인 여부를 확인합니다.
• 정보 주체자의 대리인이 방문하여 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우
  ※ 정보 주체자의 위임장 및 동의서와 대리인의 신분증명서 등을 확인하여 정당한 대리인 관계 여부를 확인합니다.
• 병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정, 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우 ※ 10일 이내 귀하에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
• 아동의 개인정보보호
  ※ 만14세 미만 아동(이하 ‘아동’이라 함)의 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
  ※ 병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보 취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
  ※ 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다.
  ※ 아동의 개인정보를 열람/정정, 삭제하고자 하면 법정대리인의 신분증명서 및 가족관계증명서 등을 확인하여 관계 여부를 확인합니다.

6. 처리하는 개인정보 항목

병원이 법령의 규정과 정보 주체의 동의 때문에 처리하고 있는 개인정보는 다음과 같습니다.

환자 성명, 환자 주민등록번호, 환자 성별, 환자 주소, 환자 자택전화번호, 환자 휴대전화 번호, 진료과목, 입원실, 환자의 입원 경로, 병록번호, 보호자 성명, 보호자 생년월일, 보호자 주소, 보호자 연락처, 환자와 보호자와의 관계, 연대보증인 성명, 연대보증인 생년월일, 연대보증인과 환자와의 관계, 연대보증인 주소, 연대보증인 직장명, 연대보증인 자택 전화, 연대보증인 휴대전화 번호, 의료비용 결제정보

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

• 파기절차
  개인정보는 목적이 최종 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따른 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법
  종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

• 관리적 조치
  개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립·시행, 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육 실시 및 정보보안 서약
• 기술적 조치
  개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
  개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
  개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 보안프로그램의 설치 및 갱신
• 물리적 조치
  개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금 장치의 설치 및 장비 보안

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://kopico.or.kr)
• 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000 (http://www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
• 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

12. 웹 사이트 이용 중 다른 사람의 개인정보 취득

병원에서 운영하는 웹사이트에서 이메일 주소 등 식별할 수 있는 개인정보를 이메일 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 취득 또는 배포하여서는 아니 되며, 허위 또는 부정한 방법으로 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 관계 법규에 의하여 처벌 받을 수 있습니다.

3. 링크 사이트 및 웹페이지

병원 홈페이지에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여는 용인요양병원의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

14. 방침 변경에 따른 고지의무

이 개인정보처리방침은 아래 변경사유에 따라 2017년 09월 01일에 제정되었습니다.
해당 개인정보처리방침은 관련 법령, 정책, 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 변경될 경우에는 변경된 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 병원 홈페이지를 통하여 변경이유 및 내용 등을 고지하도록 하겠습니다.


공고일 : 2017년 09월 01일
시행일 : 2017년 09월 07일